Informationen zur aktuellen Situation

Stand 03.04.2022

*** Ab Sonntag, dem 03. April, sind Masken und Tests nur noch in bestimmten Bereichen wie z.B. Bus und Bahn und Krankenhäusern vorgeschrieben.
Es steht Ihnen natürlich weiterhin frei, sich testen zu lassen und eine Maske zu tragen.
Hier finden Sie Infos über TESTMÖGLICHKEITEN
in Gengenbach.

Alles auf einen Blick über die aktuellen Bestimmungen und Maßnahmen für das Land Baden-Württemberg finden Sie auch HIER



Außerdem gelten natürlich die bekannten AHA-Regeln:
ABSTAND HALTEN --- HYGIENE --- UND MASKE TRAGEN


Empfang und Anreise

* bei Anreise verzichten wir auf den Händedruck,
heißen unsere Gäste dafür umso herzlicher mit einem Lächeln Willkommen

Öffentliche Bereiche

* Desinfektionsmittelspender stehen Ihnen an verschiedenen Stellen bei uns am Roserhof und bei Zutritt ins Haupthaus zur Verfügung
* wir stellen sicher, dass die allgemein genutzten Oberflächen,
Gegenstände und Räumlichkeiten regelmäßig desinfiziert und gereinigt werden
* wir lüften die öffentlichen Bereiche in regelmäßigen Intervallen,
um die Frischluftzirkulation zu gewährleisten

Wohnung/ Zimmer

* nach jeder Abreise wird die Wohneinheit gründlich gereinigt und desinfiziert
* einen ausreichenden Luftaustausch stellen wir ebenfalls vor jeder Anreise sicher
* auf die Reinigung von häufig genutzten Oberflächen und Gegenständen legen wir besonderen Wert
* für die Desinfektion werden spezielle Reinigungsmittel gegen Viren verwendet





Wissenswertes

Anreise und Abreise

Die Anreise von Montag bis Freitag ist möglich zwischen 13.00 Uhr und 14.00 Uhr.
Bitte informieren Sie uns im Voraus, wenn Sie zu einer anderen Zeit anreisen möchten oder von unterwegs, wenn sich Ihre Anreisezeit verzögert.
Das Zimmer/die Wohnung steht Ihnen am Abreisetag bis 10.00 Uhr zur Verfügung.

Doppelzimmer

Die Doppelzimmer werden täglich gereinigt.
Bitte helfen Sie unserer Umwelt:
Handtücher auf dem Boden bedeuten „Bitte austauschen“.
Handtücher auf dem Halter bedeuten „Ich benutze sie weiter“.

Ferienwohnungen

Die Reinhaltung der Ferienwohnungen während des Aufenthaltes obliegt dem Mieter.
Wir bitten Sie die Wohnung aufgeräumt und gesaugt zu hinterlassen.
Ein Staubsauger steht zur Verfügung. Endreinigung im Preis inklusive.
Handtücher, Duschtücher und Bettwäsche werden gestellt.

Frühstück

Ihr Frühstück bekommen Sie bei uns frisch zubereitet direkt am Tisch serviert.
Aus einer großen Auswahl stellen Sie es sich nach Ihren Wünschen selbst zusammen.
Eine Übersicht unserer Frühstückskarte erhalten Sie bei Ihrer Anreise.
Gerne können Sie auch als Gäste der Ferienwohnungen unser Frühstück dazu buchen zum Preis von 11,50 € pro Person und Übernachtung.
Bitte geben Sie uns bei Interesse im Voraus Bescheid.

Getränke

In unserem Getränkeraum mit Selbstbedienung stehen Ihnen verschiedene Weine der Weinmanufaktur  Gengenbach und andere alkoholische und alkoholfreie Getränke zur Verfügung.
Den Gesamtbetrag Ihrer Getränke berechnen wir an Ihrem Abreisetag.

Gruppenreisen

Gruppen sind bei uns herzlich Willkommen.
Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot inklusive Frühstück für Zimmer und Ferienwohnungen.

Internetnutzung

Unseren Gästen steht ein kostenfreier Internetzugang mittels WLAN zur Verfügung.
Die entsprechenden Zugangsdaten erhalten Sie vor Ort.

Kurtaxe

Separat verrechnen wir die Kurtaxe mit 2,50 € pro Übernachtung für Personen ab 16 Jahren.
Für Kinder zwischen 6 und 15 Jahren beträgt die Kurtaxe 1,00 € pro Übernachtung.

Konuskarte

Sie erhalten von uns die Konuskarte.
Diese gibt Urlaubern freie Fahrt mit Bus und Bahn in der gesamten Ferienregion Schwarzwald.
Auch bei zahlreichen Attraktionen gibt es damit freien Eintritt oder Vergünstigung.
Weitere Infos zu den Vorteilen der Konuskarte erhalten Sie HIER

Waschmaschine

Unseren Gästen steht eine Waschmaschine zur Verfügung. Diese befindet sich im Innenhof im Getränkeraum, die Kosten je Waschladung betragen 2,50 €.

Wenn etwas dazwischen kommt

Wir kommen unseren Gästen in dieser besonderen Zeit gerne entgegen und haben für neue Buchungen vorübergehend folgende Stornierungsbedingungen:
Eine kostenfreie Stornierung ist bis drei Wochen
vor Anreise möglich.
Bei einer späteren Stornierung versuchen wir die gebuchte Wohneinheit wieder zu vermieten. Sollte uns dies nicht gelingen stellen wir bis zu 90% des Gesamtpreises in Rechnung. Bei vorzeitiger Abreise berechnen wir den gebuchten Aufenthalt.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung:
Jetzt vorsorgen und Reiseschutz abschließen
Sollte seitens der Regierung ein Reiseverbot bestehen ist eine Stornierung selbstverständlich kostenlos.